在京东上取消订单主要有两种情况，一是在订单提交之后，但还未支付的情况下取消订单；二是已经支付完成，但是还未发货的情况下取消订单。下面分别为大家介绍如何在这两种情况下取消订单。
第一种情况：在订单提交之后，但还未支付的情况下取消订单
1. 打开京东APP或京东网页，登录自己的账号。
2. 点击“我的订单”进入订单列表页面。
3. 找到需要取消的订单，点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面找到“取消订单”按钮，点击进入取消订单页面。
5. 在取消订单页面选择取消原因，并点击“确定取消”按钮。
6. 系统会自动取消订单，并将款项退还至您的支付账户中。
第二种情况：已经支付完成，但还未发货的情况下取消订单
1. 打开京东APP或京东网页，登录自己的账号。
2. 点击“我的订单”进入订单列表页面。
3. 找到需要取消的订单，点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面找到“联系客服”按钮，点击进入客服页面。
5. 与客服人员沟通，说明需要取消订单的原因并请求取消订单。
6. 客服人员会帮助您取消订单，并将款项退还至您的支付账户中。
需要注意的是，如果订单已经发货或者您已经收到商品，就无法取消订单了。此时可以选择申请退货退款。
总的来说，在京东上取消订单还是比较方便的，只需要按照以上的步骤进行操作即可。但是建议大家在下单之前慎重考虑，避免造成不必要的麻烦。希望以上介绍对大家有所帮助。
