天猫超市之所以收取邮费主要有以下几个原因：
1. 物流成本高昂：运营一个在线的超市需要建立一套完善的物流体系，包括仓储、分拣和配送等环节。这些环节都需要投入人力、设备、仓储空间等资源，而这些资源都需要成本支出。邮费是一种能够一定程度上弥补这些成本的方式，让消费者承担一部分物流费用。
2. 促进消费理性：部分消费者可能会存在"免费邮费就是商家降价了"的心理预期，从而会在购物决策上出现偏差。收取邮费可以引导消费者更加理性地购物，减少一些不必要的消费，维护市场秩序。
3. 保障服务质量：免费邮费可能会造成大量用户下单后并不付款，或者快递物流公司无法及时配送等情况。而收取邮费可以增加用户的诚信意识，减少虚假下单，同时也能提升物流公司的服务质量。
4. 产品附加值提升：免费邮费可能会给人一种低价低档次的感觉，而收取邮费反而可以提升产品的附加值，增加用户对商品的信任感和购买欲望。
总的来说，天猫超市收取邮费是一种商业策略，既可以弥补物流成本，又可以促进消费理性和保障服务质量，同时还能提升产品的附加值。当然，作为商家也应该在邮费方面进行适当的优惠，比如满额包邮等活动，以提升用户的购物体验和品牌忠诚度。
