酒店在进行营销活动时，使用公众号是一种非常有效的方式。公众号作为一种在线社交平台，可以帮助酒店直接与客户进行互动，提升品牌知名度，增加客户粘性，促进销售增长。以下将分析一下酒店为什么还需要使用公众号进行营销。
首先，公众号可以帮助酒店建立品牌形象。通过公众号，酒店可以发布优质的内容，展示酒店的特色和服务优势，吸引潜在客户的关注。酒店可以在公众号上发布关于酒店的介绍、房间图片、活动促销等内容，让客户更加了解酒店，增加客户对酒店的信任和好感。
其次，公众号可以增加客户与酒店的互动。酒店可以通过公众号与客户进行实时互动，回答客户的疑问，提供预订服务，增加客户对酒店的满意度。酒店还可以通过公众号进行用户调查，了解客户的需求和意见，为酒店的改进和提升提供参考。
再次，公众号可以帮助酒店进行精准营销。酒店可以通过公众号的数据分析功能，了解客户的喜好和消费习惯，针对不同的客户群体推送定制化的营销信息，提高营销效果。酒店还可以通过公众号的广告投放功能，将广告内容定向投放给潜在客户，提高广告曝光率和转化率。
最后，公众号可以帮助酒店提升客户忠诚度。酒店可以通过公众号开展会员制度，为会员提供专属福利和服务，增加客户对酒店的依赖和忠诚度。酒店还可以通过公众号定期推送优惠活动和促销信息，吸引客户再次消费，提高客户的复购率。
总的来说，酒店做营销还需要使用公众号。公众号可以帮助酒店建立品牌形象，增加客户与酒店的互动，进行精准营销，提升客户忠诚度，为酒店的销售增长打下良好的基础。因此，酒店在进行营销活动时，应该充分利用公众号这一有效的营销工具，提升竞争力，实现销售目标。
