天猫超市卡是淘宝旗下的线上购物卡，可以在天猫超市购物时使用。根据天猫超市的退换货政策，消费者购买的天猫礼品卡在未使用的情况下是可以进行退款的。然而，退款的具体条件和流程可能会因为不同的购买方式和渠道而有所不同，消费者在申请退款之前需要详细了解相关政策。
首先要明确的是，消费者购买的天猫超市卡如果已经被使用，是无法进行退款的。因此，在购买天猫超市卡时，消费者需要确保选择的卡面额和数量是符合实际需求的，避免购买过多导致无法使用完毕。
其次，如果消费者购买的天猫超市卡尚未使用，想要退款，可以通过以下几种途径进行操作：
1. 在天猫超市的官方网站或App上进行退款申请：消费者可以登录自己的账户，在订单详情页中找到相关的天猫超市卡订单，选择申请退款并填写退款原因。在审核通过后，退款金额将会原路返回到消费者的支付账户中。
2. 联系天猫超市客服进行退款申请：如果在申请退款的过程中遇到问题，消费者可以随时联系天猫超市的客服人员寻求帮助和指导。客服会根据具体情况帮助消费者处理退款事宜。
需要注意的是，在申请退款时，消费者需要提供购买天猫超市卡的相关订单信息和支付凭证，以便更快地办理退款手续。另外，由于天猫超市的退款政策可能会随时更新和调整，消费者在申请退款前最好仔细阅读相关政策和条款，确保自己的权益不受到损害。
总的来说，消费者购买的天猫超市卡在未使用的情况下是可以退款的，但具体的退款条件和流程可能会因个人购买方式和渠道而有所不同。消费者在申请退款时应当及时了解相关政策，保护自己的权益。希望以上信息能对您有所帮助。
