天猫超市账号存在风险可能是由于账号被盗或密码泄露导致的。在这种情况下，用户需要尽快采取措施保护自己的账号不受进一步损害。以下是一些解决方法：
第一步是立即修改密码。如果账号被盗或密码泄露，第一步就是立即更改密码。确保新密码足够复杂，并避免使用与之前相同的密码。可以考虑使用密码管理器来生成和存储安全密码。
第二步是检查账号的登录记录。查看最近登录账号的时间和位置，如果发现异常登录记录，立即修改密码并登录安全选项，例如设置双重认证。
第三步是联系天猫客服。如果账号存在风险，应立即联系天猫客服报告情况，并请求帮助解决问题。他们可能会要求提供一些身份信息来验证账号所有权，以帮助保护账号安全。
第四步是关注账号安全通知。天猫会发送账号安全通知，提醒用户注意账号安全问题。用户应认真阅读这些通知，并按照指示采取措施。
第五步是定期检查账号安全。用户应该定期检查账号的安全设置和活动记录，确保账号没有异常行为。如果发现任何异常，应立即采取措施解决问题。
除了以上解决方法，用户还可以考虑提高账号安全性，例如设置双重认证、定期更改密码、不在公共网络上登录账号等。保护账号安全是用户的责任，需要时刻警惕和留意账号的安全情况。希望以上方法对解决天猫超市账号存在风险问题有所帮助。
