如果您的公众号被取消或者无法登录,可以按照以下步骤进行找回:
1. 确认账号状态:首先要确定公众号的取消原因,是因为违反了规定被封号,还是因为遗忘了账号密码无法登录。只有明确了原因才能有针对性地解决问题。
2. 联系客服:如果是因为账号被封号,可以尝试联系微信公众平台的客服人员,说明情况并请求解封。一般情况下,如果没有涉及到严重违规行为,客服会帮助处理并恢复公众号的使用权限。
3. 提供相关证据:在联系客服时,可能需要提供一些相关证明来证明公众号的合法性和真实性。比如提供身份证明、企业营业执照等材料来证明公众号的所有人身份信息。
4. 修改密码:如果是因为忘记了密码,可以尝试使用手机号或邮箱找回密码的方式来重新设置密码。可以在登录页面点击“找回密码”按钮,按照提示操作即可。
5. 配合审核:在申请找回公众号的过程中,可能需要配合进行审核和提供一些额外信息。要尽量配合完成审核流程,以便顺利恢复公众号的使用。
6. 更新账号信息:在找回公众号后,建议及时更新账号信息和密码,加强账号安全性。可以设置更复杂的密码,启用双重验证等功能来保护账号安全。
总的来说,要找回取消后的公众号需要耐心和细心,按照官方的流程和要求来处理问题才可以成功。希望以上方法对您有所帮助,祝您早日找回您的公众号。