天猫超市生鲜是一个在线购物平台，提供各种新鲜食材和生鲜产品，如蔬菜、肉类、水果等，用户可以在网上购买这些商品并进行配送。在购买过程中难免会出现一些问题，例如收到的商品质量不符合期望，或者出现了其他不满意的情况。在这种情况下，用户可能需要申请退款。
天猫超市生鲜的退款流程相对简单，用户只需要按照以下步骤操作即可：
1.登录天猫超市生鲜的官方网站或手机APP，在个人中心找到已购买的订单列表。
2.找到需要申请退款的订单，点击进入订单详情页，在页面上找到“申请退款”按钮，点击进入申请退款页面。
3.在退款页面填写需要退款的原因，可以选择商品质量问题、配送问题等，填写完整后提交申请。
4.等待天猫超市生鲜的客服人员审核，一般情况下会在1-3个工作日内联系用户核实情况。
5.客服审核通过后，用户将会收到退款通知，退款金额将会原路返回到用户的支付账户中。
需要注意的是，在申请退款时用户需要保留好商品的包装和发票等相关凭证，以便客服人员核实并进行退款操作。此外，如果商品已经明显使用过或者超过了退货的有效期，可能会影响退款的申请。
总的来说，天猫超市生鲜的退款流程相对简单顺畅，用户只需要按照官方规定的步骤操作即可完成退款申请。如果在申请过程中遇到问题，可以随时联系客服人员进行咨询解决。希望用户在使用天猫超市生鲜购物时能够顺利完成退款流程，满意自己的购物体验。