在快手平台购买商品后，如果有需要退货退款的情况，可以按照以下步骤操作：
1. 登录账号：首先，打开快手APP并登录您的账号。
2. 进入“我的订单”：在页面底部找到“我的”选项，点击进入，在“我的订单”中找到需要退货退款的订单。
3. 选择退货退款：找到需要退货退款的订单后，点击订单详情进入页面，选择“退货退款”选项。
4. 填写退款原因：接着，系统将提示您选择退货的原因，例如商品质量问题、商品错发/漏发等，选择对应的原因，并填写退货说明。
5. 提交申请：确认退货退款信息无误后，点击“提交申请”按钮。
6. 等待处理：快手客服将会在1-3个工作日内处理您的申请，审核通过后会发送退款确认信息给您。
7. 快递寄回商品：客服审核通过后，您需要按照客服指示将商品寄回，通常需要在收到商品之后的一定时间内寄出。
8. 确认收货：快手在收到您寄回的商品后，将进行确认收货，确认无误后将会进行退款操作。
9. 收到退款：退款成功后，款项将会退回到您的原支付账户中，具体到账时间根据支付方式而定。
需要注意的是，在退货退款过程中，一定要保持良好的沟通和耐心，尽量提供清晰的退货原因和符合要求的商品。另外，如有任何疑问或问题，也可以随时联系快手客服进行咨询。
综上所述，快手在平台上进行退货退款的流程简单明了，只要按照以上步骤操作，通常能够顺利退回款项。如果对于退货退款有任何疑问，建议及时联系客服寻求帮助，以便更快解决问题。
