京东是中国最大的电子商务平台之一，为了保持平台的良好信用和信誉，京东会对逾期未还款的订单进行催收。如果您收到了京东的催收通知，但已经还清了欠款，或者有其他原因需要取消催收，可以按照以下步骤进行操作：
1. 验证欠款情况：首先确认一下您的账户是否真的有欠款。登录京东官方网站或App，查看订单详情或账单信息，确认是否存在未还清的欠款。如果确实存在欠款，需要及时还清并与京东客服取得联系。
2. 联系京东客服：如果确认自己没有欠款或者已经还清了欠款，可以通过京东官方网站或App上的在线客服功能或拨打客服热线进行联系。说明您的情况并提供相关证据，如还款凭证、订单号等，向客服人员说明您的情况并要求取消催收。
3. 提交申诉：如果您无法通过在线客服或电话联系到京东客服，可以尝试通过京东官方网站或App上的申诉入口提交您的情况。填写详细的个人信息和情况描述，并附上相关证据，向京东申诉您的情况并要求取消催收。
4. 关注处理进展：提交申诉后，您可以通过京东官方网站或App上的订单查询功能或客服联系方式查询申诉处理进展。京东会根据您提供的证据和情况进行审核，如果确认您的情况属实，会取消对您的催收。
5. 遵守还款协议：即使成功取消了催收，也建议您尽早还清欠款以避免不必要的信用风险。遵守还款协议，维护良好的信用记录对您以后在京东的购物和信用贷款等方面都有好处。
总的来说，如果您收到了京东的催收通知但有合理的理由需要取消催收，可以通过以上几个步骤进行操作。京东作为一家有良好信誉的电商平台，会尊重客户的合理请求并做出适当的处理。希望以上信息对您有帮助，祝您顺利解决问题。
