亚马逊是一个综合性的电子商务平台，提供了丰富的产品和服务，包括电子产品、书籍、服装、家居用品等等。除了销售自己的产品，亚马逊还提供了许多第三方商家的产品和服务，让用户可以在一个平台上方便地购买各种商品。
在亚马逊平台上，用户可以通过各种渠道购买商品，包括亚马逊的官方网站、移动应用程序和线下实体店。亚马逊也提供了一系列的增值服务，比如亚马逊Prime会员计划，让用户可以享受更快的配送服务和其他专属优惠。
除了销售商品，亚马逊还提供了一系列的服务，比如云计算服务（AWS）、数字媒体服务（亚马逊Prime Video、Kindle等）、物流服务（亚马逊物流）、支付服务（亚马逊支付）等等。这些服务使得用户可以在亚马逊平台上完成更多的消费和交易，带来了更便捷的购物体验。
另外，作为一个综合性的电子商务平台，亚马逊也在不断扩大其业务范围和服务内容。比如，亚马逊已经进军了食品杂货和医药保健等领域，推出了相关的服务和产品。同时，亚马逊也在积极探索新的商业模式，比如实体店、虚拟现实技术等，以满足用户不断变化的需求。
总的来说，亚马逊是一个综合性的电子商务平台，提供了丰富的商品和服务，让用户可以方便地购物、消费和交易。通过不断扩大业务范围和服务内容，亚马逊致力于为用户提供更好的购物体验和服务。因此，可以说亚马逊是一个外综服务平台。
