根据天猫超市的官方规定，买家在购买商品后，若需要退货需承担商品退回的运费。这意味着在退货的过程中，买家需要自行支付运费来将商品寄回天猫超市商家。这一规定在一定程度上鼓励消费者在购买商品时要谨慎，避免不必要的退货，同时也减少商家因为买家买多退少而带来的经济损失。
为了满足消费者的需求，天猫超市还提供了多种便捷的退货方式，比如可以选择快递公司上门取件，也可以选择到物流点自行寄回。这些方式给消费者在退货时提供了更多的选择，让整个退货流程更加便捷和实惠。
当消费者决定退货后，首先需要联系天猫超市的客服人员，说明退货原因，并给出详细的退货信息。客服人员会协助办理退货手续，并告知消费者具体的退货流程和注意事项。在办理退货手续时，消费者需要填写退货单并将其连同商品一起寄出。
在商品退回到天猫超市商家后，商家会进行验收，确认商品未经使用和损坏后会尽快办理退款手续。退款通常会在7个工作日内完成，退款金额会以原支付方式返还给消费者。
总的来说，天猫超市在退货政策上要求买家自付运费，同时提供了多种退货方式和便捷的退货流程。消费者在退货时要注意保存好退货单和商品，确保顺利办理退货手续，以便尽快收到退款。同时，避免不必要的退货也是消费者应该注意的问题，及时了解商品信息和选择合适的商品对于避免退货产生的运费支出也是非常重要的。
