在天猫超市购物遇到退货情况时，是否需要退运费取决于具体的情况。一般来说，如果是因为商品质量问题或者商家的责任导致退货，通常是不需要承担运费的。但如果是因为买家自身原因导致的退货，比如不喜欢或者买错了商品，就需要承担一定的运费。
首先要明确的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。在这种情况下，消费者无需承担运费，商家需要承担退货运费。如果在这七天内，消费者发现商品质量问题或因商家原因导致的退货，同样不需要承担运费。
然而，如果超过七天后才发现商品问题或者是因为消费者自身原因导致的退货，可能需要承担一部分的运费。因为这时商家也有可能已经承担了一定的运输费用，消费者需要承担一部分相应费用是合理的。
在实际操作中，如果需退货，在退货申请中填写准确的原因，商家会根据具体情况来判断是否需要承担运费。如果是因为商品质量问题或商家责任导致的退货，退款包括运费会一并退还给消费者。如果是因为个人原因导致的退货，可能需要承担一部分运费。
总的来说，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在合理情况下享有无理由退货的权利，无需承担运费。但在一些特殊情况下，可能需要承担一部分运费。消费者在退货前最好详细了解商家的退货政策，以免产生不必要的纠纷。在保障自身权益的前提下，也应理解商家的成本和合理性，避免不必要的纠纷。
