电子商务的电免费实际上是亚马逊的一个经典策略,它可以吸引顾客的注意并促进销售。可随着时间的推移,许多人对电免宠爱不已,导致亚马逊成本大幅上升。因此,亚马逊在过去几年里一直在寻求更好的方法来破解电免费这个难题。本文将从多个方面探讨如何破解电免费问题,以保持其盈利性。
一、更多的自有品牌
亚马逊可以通过推广其自有品牌,在某些商品类别中抑制竞争对手同时降低物流成本,从而节省电免费成本。根据利润率,亚马逊已经抓住了几个最大的高利润率产品类别,例如:电子书、亚马逊基础设施平台等。但是,亚马逊想要获得更多的利润,它应该增加自有品牌的种类,这样能够吸引更多的顾客来购买他们自己的产品。这也将使零售商能够减少库存的数量,从而减少成本。这是因为配送并不便宜,而且通过降低物流成本,亚马逊将有机会减少电免费成本。
二、收取高昂的公司费用
亚马逊也可以对第三方卖家收取更高的佣金和更高的存储费用,这将大大减少电免费成本。截至2019年,亚马逊将第三方卖家的佣金费率提高了约3%。赚取佣金是亚马逊主要的利润来源,因此,适度提高佣金在现有商业模式下是相对简单的,并且对于顾客而言几乎不会有任何不良影响。
三、减少配送速度
虽然亚马逊想要成为一个快速且方便的零售商,但在主动减少电免费成本的情况下,降低配送速度也是一种可行的选择。亚马逊早先推出了两个配送速度选项:“快速配送”(两日达)和“标准配送”(五至八天)。其中“快速配送”对应的是亚马逊的Prime服务,需购买Prime服务会员才能享受快速配送,而这会让消费者更倾向于购买该平台上面的产品。但是,降低配送速度可能会影响消费者的购物体验,但如果实施得当,对于一些顾客来说,这是可以被接受的。
总体而言,亚马逊必须增强其经济效益来摆脱电免费成本的困境。借助上述策略,亚马逊可以成功地破解电免费问题。这些策略包括推广亚马逊自有品牌、增加商家必须支付的费用以及降低配送速度等。对于亚马逊这样的大公司来说,取得成功的关键将是能够调整并适应市场的变化,而不是仅仅固守原有的商业模式。