京东倩碧自营店的正品问题是很多消费者关心的，特别是在电商平台上，购买正品的保障尤为重要。首先，我们需要了解京东倩碧自营店的背景和京东平台的正品保障措施，然后再就该店铺的正品保障情况进行分析。
京东倩碧自营店是指京东官方直营的倩碧品牌店铺，由京东自己运营并销售倩碧的产品。京东作为中国最大的综合性电商平台之一，一直以来都非常重视消费者的购物体验和购物安全，为此采取了一系列措施来确保所销售商品的品质和真实性。
首先，京东倩碧自营店的商品来源可靠，京东官方直接从倩碧品牌方或其授权的正规渠道采购商品，保证了商品的正品来源。
其次，京东平台对自营商品的质量和真实性进行了严格的监管和把控。京东会对入驻自营店的品牌进行严格的审核和考察，确保其具备合法经营资质和良好的信誉。对于商品的质量和真实性问题，京东平台也提供了七天无理由退换货的政策，消费者可以在购买后的一定时间内对商品进行退换货，以保障消费者的权益。
此外，京东还建立了一套完善的商品溯源系统，可以追溯商品的生产和流通环节，确保商品的真实性和质量可控。
总的来说，京东倩碧自营店的商品基本可以保证是正品。但是，消费者在购买时仍需注意以下几点：
1. 选择信誉良好的自营店：在购买时，尽量选择京东官方自营店或是具有良好口碑和信誉的自营店，可以降低购买风险。
2. 注意查看商品信息：在购买前，仔细查看商品的描述信息、图片和评价，确保商品与描述一致，避免购买到假冒伪劣产品。
3. 保留购物凭证：收到商品后，及时核对商品的包装和标识，保留好购物凭证，以备退换货时使用。
综上所述，京东倩碧自营店基本可以保证是正品，但消费者在购买时仍需保持警惕，选择信誉良好的店铺，仔细核对商品信息，以确保购物的安全和放心。
