天猫超市作为中国最大的网上零售平台之一，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，如果在过年期间出现商品无法发货的情况，可能会给消费者带来困扰。在这种情况下，消费者可以采取以下措施来处理这种情况。
首先，消费者应该及时与天猫超市客服取得联系。在过年期间，物流公司和商家的工作时间可能会有所不同，因此消费者可能要耀等待更长的时间才能得到回复。在等待的过程中，消费者可以通过天猫超市网站或APP上的客服通道留言或打电话咨询相关情况。如果商品确实无法发货，客服人员通常会给出解释并提供有关退款或其他补偿的建议。
其次，消费者可以选择取消订单并要求退款。如果在过年期间商品无法发货，而消费者对这种延误无法接受，可以选择取消订单。天猫超市通常会提供七天无理由退货的服务，消费者可以在收到商品后进行退货，或者直接联系客服申请退款。在取消订单和退款的情况下，消费者应该关注天猫超市的相关政策和流程，以确保自己的权益不受损害。
另外，消费者还可以选择等待延迟发货。在过年期间，物流公司和商家的工作压力可能会增加，导致订单处理时间延长。如果消费者不是特别急需商品，可以选择等待一段时间看看是否会有进展。在等待的过程中，消费者可以通过天猫超市的订单页面或客服通道随时了解订单状态。如果等待时间过长或者没有任何进展，消费者可以再次联系客服咨询情况。
总的来说，天猫超市过年没发货的情况可能会给消费者带来一定的不便，但消费者可以通过与客服联系、取消订单退款或等待延迟发货等途径来处理这种情况。在处理问题的过程中，消费者应该保持耐心和理解，与天猫超市及时沟通，以确保自己的权益得到保障。同时，消费者在选择购买商品时，也应该留意商家的服务承诺和政策，以减少出现问题的可能性。希望天猫超市和消费者在过年期间都能顺利完成交易，愉快购物！
