天猫超市是一个购物平台，用户在这里可以购买各种商品，包括礼品。有时候我们购买的礼品可能不合适或者出现了质量问题，这时就需要退货。天猫超市提供了一套完善的退货流程，让用户可以方便地退还购买的商品。
首先，如果您发现购买的礼品有质量问题或者不符合您的期望，您可以在收到商品后的7天内申请退货。请务必确保商品未使用，保持原有的包装和品质。如果您的商品属于不支持退货的商品类型，比如食品、定制商品等，可能会影响您的退货请求。
接下来，您需要登录天猫超市的官方网站或者APP，在个人中心找到“退货申请”页面。选择您需要退货的商品，并填写退货原因。如果是因为质量问题，请详细描述问题，并可以提供相关的照片或视频证据。如果是因为不符合期望，也请说明原因。填写完毕后，提交退货申请。
天猫超市的客服人员将在1-2个工作日内审核您的退货申请。如果申请通过，他们会给您发放一个退货单号，并告知您如何寄回商品。请注意，退货运费需要您自行承担，建议选择有跟踪服务的快递进行寄送，以免出现问题无法追踪。
当您寄回商品后，请保留快递单据，并在天猫超市网站或APP上输入快递单号进行确认。一旦天猫收到您的退货商品并确认无误，他们将会进行退款处理。一般情况下，退款会在3-7个工作日内到达您的支付账户。
需要注意的是，天猫超市的退货政策可能会因为季节变化或者活动促销而有所调整，建议您在购买之前仔细阅读并了解相关条款。另外，如果商品有任何质量问题，建议您在收到商品后尽快进行检查并申请退货，以免超过退货时限或者无法提供证据。
总的来说，天猫超市退货流程还是比较简单顺畅的，只要您按照规定操作，就可以顺利完成退货并获得退款。希望您在购物时能够选购到满意的商品，如果有任何问题，天猫超市的客服团队也会及时为您解答和处理。祝您购物愉快！
