天猫超市的退款方案可以在官方网站上找到。在天猫超市的网站上，用户可以找到关于退款的详细说明和流程。退款是指用户购买的商品出现质量问题或者无法正常使用时，可以申请将商品退还给商家，并获得相应的退款。
在天猫超市的官方网站上，用户可以找到退款的具体操作流程。一般来说，用户在收到商品后，如发现商品存在质量问题或者无法正常使用，可以在规定的时间内联系商家申请退款。商家会要求用户提供相关的证据来证明商品的质量问题或者无法正常使用，例如商品的图片或视频等。
在商家审核通过后，用户可以选择将商品退还给商家，或者商家直接返还相应的款项给用户。退款的具体方式根据商家的具体情况而定，一般包括原路退款、退回到用户的支付宝账户等。
在天猫超市的官方网站上，用户可以找到退款的相关政策和规定。用户可以了解到退款的具体流程、时间限制、退款金额的计算方法等。用户还可以通过在线客服或者客服电话咨询相关问题，以便更好地了解退款的具体操作。
总的来说，天猫超市的退款方案是比较完善的，用户可以根据自己的情况合理选择退款的方式，并且在遇到问题时可以及时联系商家进行处理。相信通过官方网站上的退款说明和流程，用户可以很好地了解天猫超市的退款政策，保障自己的权益。
