首先要说明的是,亚马逊无人店只有一家,即位于美国西雅图的Amazon Go,因此针对它的利润也只能从该店本身的数据入手进行分析和推测。
根据外媒的报道,Amazon Go的利润与其他传统零售店相比并不出彩。该店的利润率预计在 20% 到 25%之间,而传统的零售店利润率一般在35%以上。这是因为Amazon Go各方面的成本相对较高。
首先是设备成本。无人店需要安装大量的摄像头、传感器和其他设备,由于需要保证该店始终运作良好,因此这些设备的质量和稳定性需得到充分保障。这些设备的采购和维护成本都很高。
其次是人工成本。虽然该店没有售货员,但是需要大量的技术人员来维护和监控设备,以及确保顾客可以正常使用支付系统。而这些技术人员的薪水相较于普通售货员并不便宜。
再者是租金成本。Amazon Go位于西雅图市区核心商业区,这里的租金是非常昂贵的,租金支出占到了该店很大的一部分成本。
最后是商品成本。虽然该店主要售卖方便食品和饮料等高利润的商品,但是商品成本也会对其利润产生一定的影响。
因此综合各方面的成本来看,Amazon Go的利润率并不高。然而,亚马逊的长远规划是通过完善技术和运营模式,扩大无人店的规模,从而实现更好的利润。除此之外,该公司还可以借助无人店这一新型零售模式来提高用户体验,吸引更多消费者进行消费,进一步促进公司的发展。