网易手机号弹人脸这种情况可能是由于系统识别出现了问题或者用户自身的操作不当导致的。在遇到这种情况时，用户应该及时采取以下措施解决问题：
1. 重新登录账号：首先尝试重新登录网易手机号账号，可能是登录过程中出现了一些问题导致弹出人脸识别。可以尝试重新登录几次看看是否问题会自行解决。
2. 检查网络连接：确保手机网络连接良好，因为网络不稳定可能会导致人脸识别失败。可以尝试切换网络或者重启手机后再次尝试。
3. 更新应用程序：如果是应用程序出现了问题导致人脸识别异常，可以尝试更新应用程序至最新版本，有时候更新后问题会得到解决。
4. 重启手机：有时候手机系统或者应用程序出现一些小问题会导致人脸识别失败，可以尝试重启手机后再次尝试。
5. 清除缓存：清除应用程序的缓存可能有助于解决一些小问题，可以尝试清除应用程序的缓存后再次尝试人脸识别功能。
6. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易手机号客服寻求帮助。客服人员会帮助用户进行诊断问题并提供相应的解决方案。
总的来说，遇到网易手机号弹人脸的情况并不罕见，常见的解决方法大多数可以在家中解决。如果以上方法都无效，建议及时联系客服寻求帮助，避免耽误正常使用。希望以上建议能帮助用户顺利解决问题，顺利使用网易手机号。
