天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的在线零售平台，一直以其便捷快速的购物体验而受到消费者的青睐。然而，随着物流配送系统的不断完善，超时发货的情况时有发生。对于消费者而言，超时发货不仅会影响到他们的购物体验，还可能影响到日常生活的安排。因此，很多消费者都关心天猫超市超时发货是否能够得到赔偿。
根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家在履行合同过程中，如果不能按照约定时间交付货物，消费者有权要求赔偿。超时发货也属于这种情况，因为商家未能按照承诺的时间进行配送，导致消费者受到困扰和损失。因此，消费者在遭遇天猫超市超时发货的情况下，是有权要求赔偿的。
天猫超市在其官方网站上也对超时发货的情况进行了明确的说明。根据天猫超市的规定，如果订单超时发货，消费者可以申请获得一定的赔偿。具体的赔偿方式可能会根据订单金额和超时时长而有所不同，一般情况下，赔偿金额不少于订单金额的一定比例，最高可达订单金额的100%。同时，天猫超市也会对超时发货的原因进行调查，并作出相应的处理措施，以确保不再出现同样的问题。
对于消费者而言，要获得超时发货的赔偿是需要主动提出申请的。在收到订单后，如果发现订单长时间没有发货或发货超时，消费者应该及时联系天猫超市客服人员，说明情况并提出要求赔偿的要求。在进行赔偿申请时，消费者可以提供相关的订单信息和证据，以便于天猫超市进行核实和处理。
在获得超时发货赔偿之后，消费者也应该及时查看赔偿金额是否已经到账，并检查是否有其他问题。如果发现任何问题，消费者也可以再次联系天猫超市客服人员，寻求解决方案。总的来说，天猫超市在超时发货问题上的处理比较及时和规范，消费者只要主动提出申请，就可以获得一定的赔偿。
综上所述，天猫超市超时发货是可以得到赔偿的。消费者在遭遇超时发货的情况下，应该及时提出赔偿申请，以获得相应的补偿。同时，天猫超市也会对超时发货的原因进行调查，确保类似问题不再发生。消费者和商家都应该以诚信的态度对待交易，共同维护良好的网络购物环境。