抖音非实物包括虚拟商品、服务、权益、数字产品等，因其特殊性，与实物商品不同，退款流程也有所不同。在抖音上购买非实物商品后，如果有退款需求，可以按照以下步骤进行操作：
1. 登录抖音账号：打开抖音APP，登录自己的账号。
2. 进入“我的订单”：在首页或者个人中心页面，找到“订单”入口，点击进入“我的订单”页面。
3. 找到要退款的订单：在“我的订单”页面中找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
4. 申请退款：在订单详情页面中，找到“申请退款”或者“退款”按钮，根据页面提示填写退款原因并提交申请。
5. 等待审核：提交退款申请后，等待抖音客服人员的审核。通常情况下，抖音客服会在1-3个工作日内审核完成。
6. 退款到账：审核通过后，抖音客服会将退款金额原路返回到您的支付账户中，通常退款会在3-15个工作日内到账。
需要注意的是，每笔订单的退款流程可能会有所不同，具体以抖音客服的审核结果为准。此外，为了提高退款申请的成功率，建议在申请退款时提供详细的退款原因和相关证据。
总的来说，抖音非实物商品的退款流程相对简单，只要按照上述步骤操作即可。如果在退款过程中遇到问题，可以随时联系抖音客服寻求帮助，他们会尽力为您解决问题。希望以上内容能够对您有所帮助，祝您购物愉快！
