天猫超市36元卡是否可以退款是一个比较具体的问题，根据天猫超市的政策和您购买时的具体情况可能会有所不同。下面我将从几个方面给您做一个详细的分析。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时享有七天无理由退货的权利，但是有一些例外情况需要注意，比如易腐货物、定制货物等通常不适用七天无理由退货的规定。天猫超市作为一个在线购物平台，也会遵守相关的法律法规，一般情况下36元的天猫超市卡应当是可以退货的。
其次，根据天猫超市的售后政策，一般情况下购买天猫超市卡都是可以退款的。不过需要根据您购买时的具体情况来确定，比如您是否已经使用了部分金额、是否已经将卡密告知他人等都可能影响您的退款申请。
最后，为了确保能够顺利退款，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 登录您的天猫账号，找到您购买的36元卡订单详情。
2. 查看天猫超市的售后政策，看看是否符合退货的条件。
3. 如果符合条件，联系天猫超市的客服，说明您的情况并提出退款申请。
4. 根据客服的指引，提交相关的资料或按要求操作，等待退款处理。
综上所述，一般情况下36元的天猫超市卡是可以退款的，但具体情况还需要结合相关的法律法规和天猫超市的售后政策来确定。希望以上信息能够帮助您解决问题，如有其他疑问欢迎继续提问。
