快手上的小店退货流程通常分为以下几个步骤：
1. 联系客服：
如果您收到的商品有质量问题或者不符合您的期望，首先需要联系快手小店的客服团队。您可以通过快手的官方客服电话、在线客服或者发送邮件的方式与他们取得联系。在联系客服时，需要提供订单号、商品信息和退货原因等必要信息。
2. 沟通退货事宜：
客服收到您的退货申请后，会与您沟通具体的退货事宜。他们可能会要求您提供照片或视频证据以证明商品的质量问题，或者要求您将商品寄回给他们。
3. 寄回商品：
如果客服同意您的退货申请，他们会告知您将商品寄回的具体地址及退货流程。通常情况下，您需要自行承担退货的快递费用。请确保在寄回商品时选择可追踪的快递方式，并妥善包装商品以避免在途中损坏。
4. 等待退款：
快手小店在收到退回的商品后，会进行检查核实。一旦确认商品符合退货条件，他们会为您办理退款手续。退款通常会原路返回到您购买时使用的支付方式，一般情况下需要3-15个工作日才能到账。
需要注意的是，在进行退货流程时，您需要遵守快手小店的售后政策，确保商品没有使用过且保持原包装。如果您有任何疑问或者遇到问题，可以随时向客服寻求帮助。
总的来说，快手上的小店退货流程相对简单顺畅，只要按照客服的指导和要求操作，通常可以顺利完成退货。希望以上内容对您有所帮助，祝您顺利退货！