公众号挂错号是指在申请公众号时填写的信息有误，导致公众号认证不通过或被封号。这种情况下，很多人都会想要退款或解决问题。但是公众号挂错号能否退款或解决问题，其实并不是一件简单的事情。
首先，在申请公众号时填写的信息有误，导致公众号认证不通过或被封号的情况下，应该首先想办法解决问题，而不是想着如何退款。因为公众号认证不通过或被封号主要是因为信息不真实、违反规定等原因导致的，而不是平台的责任。因此，解决问题，重新填写信息，重新申请公众号才是解决问题的根本方法。虽然解决问题可能需要一定的时间和精力，但是却是解决问题的唯一方法。
其次，关于是否能退款，一般情况下，公众号挂错号是由于用户填写的信息有误导致的，这并不是平台的责任，所以平台并没有义务给用户退款。而且在用户填写信息时，平台可能已经提前告知过填写信息的重要性，所以用户填写信息有误导致的问题应该由用户自己承担。所以，大多数情况下，公众号挂错号是没有办法退款的。
但是，如果用户填写信息时确实遇到了什么问题，或者平台在审核过程中出现了什么错误导致公众号认证不通过或被封号，那么用户可以向平台提出申诉，向平台反映情况，看是否能够获得解决方案。在这种情况下，平台可能会给予一定的帮助或者补偿。但是在这种情况下，用户也需要提供充分的证据证明自己的情况，否则平台也没有义务给用户退款或者解决问题。
总的来说，公众号挂错号不能简单地退款或解决问题。用户应该首先解决问题，重新填写信息，重新申请公众号，而不是想着如何退款。只有在遇到特殊情况下，用户才有可能向平台申诉，看是否能够获得解决方案。所以，在申请公众号时，用户应该更加谨慎，仔细填写信息，避免填写错误导致公众号挂错号的情况发生。
