天猫超市是阿里巴巴旗下的在线零售平台，所以其商品的真实性是得到保障的。天猫超市作为一个大型的在线商城，为了确保商品的真实性和品质，有一整套的供应链体系和品控机制来保证商品的真实性。
首先，天猫超市平台上销售的商品多数是通过天猫超市官方直供，或者通过天猫超市认证的优质供应商提供的。这就意味着商品的来源是可靠的，经过了严格的筛选和审核。供应商需要提供相关证照、资质、产品检测报告等信息，才能在天猫超市上销售商品。这些都是为了确保商品的真实性和质量。
其次，天猫超市有严格的品控机制和售后服务。天猫超市会对销售的商品进行严格的质量检测，确保商品的质量达到标准。如果消费者购买的商品有质量问题，可以通过天猫超市平台进行退换货，获得售后服务。这也是天猫超市保障商品真实性的重要措施之一。
除此之外，天猫超市还对销售的商品进行严格的追溯管理。通过商品编码、生产日期、生产批次等信息进行追溯，确保商品的真实来源和信息的准确性。
另外，天猫超市平台上的商品都会有详细的商品描述和图片展示，消费者可以通过这些信息来了解商品的详情和特性，确保购买的商品符合自己的需求。
总的来说，天猫超市作为一个大型的在线零售平台，对商品的真实性和品质有着严格的要求和监管机制。和传统的实体超市一样，天猫超市也是为了满足消费者对商品真实性和品质的需求而设立的。因此，在天猫超市购买的商品一般来说是真实的，消费者可以放心购买和使用。当然，作为消费者，也应该选择信誉好、销售量大、评价好的商家购买商品，这样可以进一步保证商品的质量和真实性。
