京东碎屏保是一项为消费者提供保障的增值服务，主要针对手机等设备屏幕碎裂或损坏的情况。在购买碎屏保的消费者可以在购买后一段时间内享受免费更换或维修屏幕的服务。
一般情况下，碎屏保是不支持退货的。因为碎屏保是一种保险服务，一旦购买后就被激活并提供保障，类似于购买了一份保险，无法随意退还。而且在购买碎屏保时，消费者已经确认了碎屏保的政策和规定，包括保障范围、服务期限、兑换条件等，因此在这些规定内，消费者是不具备退货资格的。
另外，碎屏保通常是在购买设备时就可以配套购买的，一般不单独销售。而且碎屏保通常是在设备购买后的一段时间内可以生效，消费者购买后需要按照保障规定及时激活，否则不具备保障权利。
但是在某些特殊情况下，例如碎屏保在激活前被误购、购买碎屏保后发现不适用于设备等情况下，可能会向京东提出退货申请。具体是否能够退货，还需根据京东的具体退货政策来判断。在此建议消费者在购买碎屏保前认真阅读碎屏保的保障规定，了解清楚保险范围和保险期限，并在购买前确认好相关政策，以免造成不必要的损失。
总的来说，京东碎屏保通常不支持退货，但在极少数特殊情况下可能会根据具体情况考虑。消费者在购买前一定要仔细了解碎屏保的规定，确保自己的权益。
