天猫超市作为一家知名的电商平台，其客服团队应该是专业的、高效的、负责任的。但是即使是如此，客服团队依然可能出现一些问题，比如服务态度不好、解决问题不及时、处理投诉不得当等。因此，天猫超市客服是可以被投诉的，在投诉之后也应该有相应的渠道和方式来解决问题。
首先，天猫超市客服可以被投诉的情况包括但不限于以下几种情况：
1. 服务态度不好：客服人员在沟通过程中态度恶劣、冷漠或者不耐烦，给用户造成不良体验。
2. 解决问题不及时：用户提出问题或投诉后，客服人员无法及时给出有效的解决方案，导致问题拖延或者无法解决。
3. 处理投诉不得当：客服人员处理用户投诉不当、不合理，或者不按照平台规定的流程来处理，导致用户无法得到合理的解决方案。
当用户遇到以上情况或者其他投诉问题时，可以通过以下方式来投诉天猫超市客服：
1. 在天猫超市官方网站或App上寻找投诉通道，按照提示填写相关信息并提交投诉内容。天猫超市会有专门的客服投诉部门负责处理投诉，用户应该按照规定的方式提交投诉内容，确保投诉信息能够被准确记录和处理。
2. 如果在天猫超市官方渠道无法得到有效解决，用户还可以通过相关消费者权益保护组织或者投诉平台来投诉。这些机构往往会对用户的投诉进行调查和处理，并向天猫超市提出相应的要求，以保障用户的权益。
3. 另外，用户还可以在社交媒体平台上发布投诉内容，引起公众关注和舆论压力，促使天猫超市及时处理用户的投诉问题。
总之，天猫超市客服可以被投诉，并且用户应该有权利和义务对客服服务质量提出批评和建议。投诉的目的不仅是为了让天猫超市改善服务质量，更重要的是保护用户的合法权益和消费体验。因此，用户应该勇敢地表达自己的意见和诉求，让天猫超市客服团队更加专业、高效、负责任。
