投诉天猫超市的处理时效取决于投诉的性质和严重程度。一般来说，天猫超市会尽快处理投诉，并在接到投诉之后的1-3个工作日内给予回复。如果投诉涉及到产品质量、售后服务或消费者权益等严重问题，可能需要更长的时间来进行调查和处理。
在投诉天猫超市时，消费者应尽可能提供详细的证据和描述，并确保投诉内容清晰明了，以便天猫超市能够更快速地找到问题所在并解决。天猫超市会在接到投诉后尽快联系相关部门或商家，并要求对问题进行调查和处理。
天猫超市在处理投诉时通常会采取以下步骤：
1.接受投诉：消费者可以通过天猫超市的客服电话、在线客服、投诉平台等渠道提交投诉。天猫超市会尽快受理投诉，并给予回复和处理意见。
2.调查核实：天猫超市会对投诉内容进行核实和调查，联系商品商家或相关部门了解情况并采取相应措施。
3.处理结果：天猫超市会在尽快时间内给出处理结果，并根据情况进行赔偿、补偿或其他处理措施。消费者如果对处理结果不满意，可以要求天猫超市进一步处理或向有关部门投诉申诉。
4.反馈意见：天猫超市在处理完投诉后通常会联系消费者并征求意见，以了解消费者是否满意处理结果，进一步改进和提升服务质量。
在投诉处理过程中，消费者应保留好相关证据和沟通记录，并遵守天猫超市的相关规定和流程。如果天猫超市未按时处理投诉或未能给予满意解决方案，消费者可以向消费者协会、工商部门或其他相关机构投诉，维护自己的合法权益。希望消费者能够理性、合理地进行投诉，以促使天猫超市提升服务质量，切实保护消费者权益。
