天猫超市通常使用物流公司来处理订单配送和中转。物流中转是指货物在运输过程中需要经过一个或多个中转站点，这些站点通常位于不同的地区或城市，用来进行货物的转运和分拣。对于天猫超市而言，物流中转起到了非常重要的作用，因为它可以帮助实现更快速、更高效的配送服务，确保顾客能够及时收到他们的商品。
首先，天猫超市的物流中转涉及到多个环节和合作伙伴。天猫超市与各大物流公司合作，例如顺丰、圆通、中通等，这些物流公司在全国各地都设有中转站点和仓库，能够实现快速的货物转运。当顾客下单购买商品时，天猫超市会根据顾客所在地区和商品所在仓库的距离，选择合适的物流公司进行配送。物流公司会将货物从仓库中取出，运送到对应的中转站点，然后再根据目的地将货物转运到最终配送的地点。
其次，物流中转有助于提高配送的效率和可靠性。通过物流中转，天猫超市可以将商品集中存储在少数几个大型仓库中，而不需要在每个城市都建立仓库，这样可以节省成本和空间。当顾客下单后，物流公司可以快速从仓库中取货，并通过中转站点实现快速的转运，大大缩短了配送的时间。此外，物流中转还可以应对突发情况，例如某个地区的天气恶劣或者交通堵塞，物流公司可以通过中转站点进行调度和重新安排路线，确保货物能够及时送达，提高了配送的可靠性。
总体来说，天猫超市使用物流中转是为了提高配送效率、降低成本，并确保顾客能够及时收到商品。物流中转的运作流程经过精心设计和优化，能够在保证服务质量的前提下，实现快速、可靠的配送服务。
