要打开10086公众号，首先需要在微信中搜索“中国移动”或“10086”，然后选择关注“中国移动”公众号即可。接着，根据提示进行登录或注册账号，填写相关个人信息，就可以成功关注10086公众号了。
10086公众号是中国移动官方的微信服务号，用户可以通过该公众号了解中国移动的最新业务动态、服务信息、优惠活动等内容。关注10086公众号，可以方便用户随时随地查询手机话费余额、流量使用情况、办理业务等，为用户的生活带来更多便利。
在10086公众号中，用户可以通过“首页”、“业务专区”、“服务助手”、“个人中心”等模块进行信息查阅和业务办理。在“首页”中，用户可以了解最新的业务动态、优惠活动等信息；在“业务专区”中，用户可以办理各类业务，如充值、查询账单、办理套餐等；在“服务助手”中，用户可以咨询客服、了解手机使用技巧等；在“个人中心”中，用户可以查看个人信息、修改账号、设置提醒等。
10086公众号还提供了在线客服服务，用户可以通过公众号的“在线客服”功能与客服人员进行即时沟通，解答问题和解决疑惑。用户也可以通过公众号的“在线留言”功能留下问题和建议，等待客服人员的回复。
通过10086公众号，用户还可以参与各种活动和抽奖，获得丰厚奖品和优惠，在平时也可以通过公众号了解手机、流量、套餐等相关知识，为用户的手机使用提供更多帮助。
总的来说，打开10086公众号是非常便捷的，用户只需在微信中搜索“中国移动”或“10086”并关注即可。通过10086公众号，用户可以方便地了解中国移动的最新业务信息和优惠活动，随时随地查询手机信息和办理业务，享受更便捷的手机服务。希望用户可以通过关注10086公众号，体验更多便利和惊喜！
