天猫超市是阿里巴巴集团旗下的在线零售平台，提供各种商品的购买和配送服务。如果您在天猫超市购物过程中遇到问题需要联系人工服务，可以通过以下几种途径进行联系：
1. 在天猫超市网页上寻找客服信息：在天猫超市的网站上通常会有在线客服功能，您可以通过在线客服与客服人员直接进行即时沟通，询问您遇到的问题并获得解决方案。
2. 拨打客服电话：天猫超市通常会有客服电话提供给用户，您可以通过拨打客服电话与客服人员进行联系。客服电话通常会在天猫超市的网站上或者订单详情页上显示，您可以直接拨打这个电话与客服人员进行联系。
3. 发送邮件：如果您无法通过在线客服或者电话联系到客服人员，您还可以尝试发送邮件给天猫超市的客服部门。您可以在天猫超市的网站上找到客服的邮箱地址，发送邮件描述您遇到的问题并留下您的联系方式，等待客服人员的回复。
4. 在天猫APP上联系客服：如果您是通过天猫APP进行购物的，您可以在APP上找到客服的入口，通过APP与客服人员进行联系。在天猫APP上通常有在线客服功能，您可以直接向客服人员询问您的问题并获取解决方案。
无论通过哪种途径联系到客服人员，您都可以详细描述您遇到的问题并提供相关的订单信息，以便客服人员能够更快速地帮助您解决问题。在与客服人员进行沟通时，建议您保持礼貌和耐心，与客服人员进行有效的沟通，以便更快地解决您的问题。
总的来说，天猫超市有多种途径可以联系人工服务，用户可以根据自己的实际情况选择最适合的联系方式进行联系，以便获得更好的帮助和解决方案。希望以上信息能够帮助您成功联系到天猫超市的客服人员并解决您的问题。