京东支援上海所需的时间取决于具体情况，包括支援类型、时间紧迫程度、交通条件等多个因素。一般来说，京东作为一家拥有强大供应链和物流系统的电商平台，能够迅速响应和支援上海地区的需求。
如果是在京东上海本地的仓库或配送中心需要支援，一般可以很快完成，可能只需要几个小时的时间。由于京东在各个地区都建立了完善的仓储和物流网络，有很强的调度能力，因此能够快速调动资源、人员和货物，快速响应当地的需求。
如果是需要从其他地区调运货物支援上海，需要考虑到运输时间和距离。京东作为一家全国性的电商企业，在全国各地都有仓储和物流网络。一般来说，如果是从比较近的地区调运货物，如江苏、浙江等周边省份，可能只需要1-2天的时间就能送达上海；如果是从远一点的地方，如北方或西部省份，可能需要3-5天的时间。当然，具体时间还要根据交通状况和物流运输情况来确定。
另外，需要考虑的因素还包括下单时间和周末或节假日等特殊情况。如果在工作日下单并且交通畅通的情况下，京东通常能够快速配送到达；但如果碰上周末或者节假日，可能会有些延迟。
总的来说，京东支援上海的时间主要取决于具体情况，但作为一家有强大实力和资源的电商平台，京东通常能够快速响应和支援上海地区的需求。
