小红书是一个知识分享和购物平台，用户可以在上面分享生活经验、购物心得、美妆技巧等内容。小红书上的商品以美妆护肤产品、服装饰品、生活用品和食品等为主，涵盖了各个领域的商品。
在小红书上购物，商品的发货方式主要有两种：第一种是小红书直发，即由小红书平台直接发货给用户，这种方式一般适用于小红书自营的商品或者与小红书合作的品牌商品；第二种是商家发货，即由商家直接发货给用户，这种方式一般适用于小红书上的第三方商家销售的商品。
小红书的商品发货速度一般比较快，特别是一些热门商品或者小红书自营的商品，一般在下单付款后1-3个工作日内即可发货。对于商家发货的商品，发货时间可能会略有不同，一般会在3-7个工作日内发货。
小红书的发货服务比较可靠，大部分用户反馈都是发货及时，包装完好，快递配送也比较及时。小红书上的商品质量也比较有保障，小红书平台会对接入的商家进行资质审核和质量考核，确保用户购买到的商品是正品，质量有保障的。
除了发货服务，小红书还提供了售后服务，用户在购买商品后有任何问题都可以联系小红书客服进行咨询和解决。小红书平台也会对一些有争议的订单进行客服介入处理，保障用户的权益。
总的来说，小红书在商品发货和售后服务方面表现比较出色，用户在购物过程中可以放心购买，享受到良好的购物体验。
