在公众号中导入手机号的方式主要有两种,一种是通过“获取用户电话号码”功能,另一种是通过“客户资源管理”功能。下面分别介绍这两种方式的具体操作步骤。
1. 通过“获取用户电话号码”功能导入手机号:
步骤1:在公众号后台中进入“设置”->“功能设置”->“添加功能”页面,找到“获取用户电话号码”功能,并点击“设置”。
步骤2:在“获取用户电话号码”功能设置页面中,可以选择启用该功能,并设置用户点击“联系方式”按钮时显示的文案。点击“保存”后返回公众号页面。
步骤3:在公众号菜单中添加一个“联系我们”按钮,用于触发用户点击“联系方式”按钮。可以设置该按钮的名称和显示位置。
步骤4:用户在公众号页面点击“联系我们”按钮,会显示“获取用户电话号码”的弹窗,用户点击“同意”按钮后,可以输入手机号并保存。公众号后台会保存这些手机号码,并可以导出使用。
2. 通过“客户资源管理”功能导入手机号:
步骤1:在公众号后台中找到“功能”->“客户资源管理”页面,点击“新建客户分组”按钮。
步骤2:在新建客户分组页面中,可以选择导入客户的方式,包括上传客户信息表格、导入微信好友、导入CRM客户等。选择导入客户信息表格的方式,并选择表格文件后上传。
步骤3:导入客户信息表格后,系统会自动识别表格中的手机号码等信息并保存。可以在“客户列表”页面查看导入的客户信息详情,并进行管理和分组。
通过以上两种方式,公众号可以方便地导入用户的手机号码信息,并进行后续的客户管理和沟通工作。同时,在导入手机号信息时,需要注意遵守相关法律法规,保护用户隐私和信息安全。希望以上介绍对您有所帮助。