要重新认证网易购买的账号，用户需要遵循以下步骤：
第一步：登录账号
首先，用户需要登录他们需要重新认证的网易账号。确保输入正确的用户名和密码，以便成功访问账号。
第二步：查看认证状态
在成功登录后，用户可以在账号设置或个人信息页面找到“认证状态”选项。这个选项会告诉用户账号当前的认证状态，包括是否已经认证以及认证是否已过期。
第三步：准备认证材料
根据网易的规定，用户需要准备好要求的认证材料。通常，这些文件可能包括个人身份证明、联系方式验证等。用户应该确保这些材料是真实和有效的，以便成功通过认证过程。
第四步：联系客服
如果用户发现账号的认证状态已过期或者认证未通过，他们可以尝试联系网易的客服团队。通过网易的官方网站或者客服电话，用户可以咨询并获得相关帮助。
第五步：提交认证材料
根据客服的指示，用户可以通过电子邮件或在线表格提交他们的认证材料。在提交之前，用户需要确保材料的格式和内容符合要求，以免延误认证过程。
第六步：等待审核
一旦用户成功提交了认证材料，他们需要耐心等待网易的工作人员进行审核。通常，审核过程可能需要几个工作日，用户可以通过账号设置页面或客服咨询认证进度。
第七步：完成认证
一旦账号通过了认证审核，用户将收到相关通知。他们可以在账号设置页面或个人信息中查看认证状态已更新为“已认证”。现在，用户可以继续使用账号进行购物或其他操作。
总结：
重新认证网易购买的账号需要一定的耐心和努力，用户需要确保提供真实有效的认证材料，与客服团队保持良好沟通，并耐心等待审核结果。通过以上步骤，用户可以更顺利地完成账号的重新认证，保障账号的安全性和可用性。
