天猫超市是一个非常知名的电商平台，但是有时候会出现一些购买商品的问题，比如说不能购买商品的情况。如果你遇到了这种情况，可以尝试以下几种方法解决问题：
1. 确认是不是个人账号的问题：有时候购买商品的问题可能是由于个人账号的一些设置或限制导致的。你可以登录到你的个人账号，检查一下账号信息是否完整，收货地址是否正确，支付方式是否有效等等，确保没有设置阻止购买商品的限制。
2. 检查商品库存和配送范围：有时候天猫超市的某些商品可能暂时缺货或者不支持配送到你的地址，这种情况下是无法购买商品的。你可以尝试看看其他类似的商品是否可以购买，或者等待商品恢复正常再尝试购买。
3. 联系客服解决问题：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系天猫超市的客服团队寻求帮助。他们通常会为你提供详细的解决方案，帮助你解决购买商品的问题。
总的来说，购买商品遇到问题是常见的情况，但是大多数情况下都可以通过一些简单的方法解决。如果以上方法仍然无法解决问题，建议你耐心等待或者寻求专业人员的帮助。希望以上方法能帮助到你解决购买商品的问题。
