在京东上购买商品后，如果发生了某些情况需要退货或者退款，京东是可以提供退签收服务的。具体来说，京东提供了两种不同的服务：
1. 退货：如果您购买的商品在确认收货后出现了质量问题或者描述不符等情况，您可以选择在一定时间内申请退货服务。在这种情况下，您可以选择退还商品并获得全额退款，或者选择更换同款商品。
2. 退款：如果您购买的商品在收货后出现了其他问题，比如您在收到商品后发现有破损或者您在付款后改变了主意等情况，您可以选择在一定时间内申请退款服务。在这种情况下，您可以选择退还商品并获得全额退款。
需要注意的是，京东对于退货和退款有着不同的政策和要求，具体情况取决于您购买的商品和京东的相关政策。总的来说，京东会根据您提供的理由和相关证据来决定是否接受您的退货或者退款申请。
另外，京东也提供了售后服务来帮助您解决购物过程中出现的问题。如果您有任何疑问或者需要帮助，可以通过京东的客服热线、在线客服或者京东App上的帮助中心来联系京东售后服务人员。
总的来说，京东是支持退货和退款服务的，但是具体情况和要求可能会有所不同。如果您需要退货或者退款，建议您提前了解京东的相关政策和要求，并且在申请时提供充分的证据和信息来增加成功的几率。希望以上信息对您有所帮助。
