当面对天猫超市客服态度不佳时，你可以采取以下措施：
1. **冷静和理性的沟通：** 首先，保持冷静，不要被情绪左右。尽量理性地与客服进行沟通，表达你的不满和期望得到解决的问题。使用礼貌的语言和态度可以提高你得到解决方案的可能性。
2. **明确陈述问题：** 在与客服沟通时，确保清楚地陈述你遇到的问题和你期望得到的解决方案。提供任何相关的订单号、日期和其他细节，以便客服更好地理解情况并提供帮助。
3. **寻求上级领导或其他渠道：** 如果初次沟通未能解决问题或客服仍表现差劲，可以请求与上级领导交谈。通常情况下，上级领导会更加重视并采取更有效的措施来解决问题。此外，你还可以尝试通过天猫超市的其他渠道，如官方网站或社交媒体平台，提出投诉或寻求帮助。
4. **记录对话和证据：** 在与客服进行沟通时，尽量记录对话内容、时间和日期等信息。如果可能的话，还可以保存相关的聊天记录或邮件。这些记录可以作为你投诉或寻求帮助时的证据，有助于更好地理解问题并加快解决进程。
5. **分享经历和评价：** 如果你的问题得到了解决，可以考虑分享你的经历和评价。你可以在天猫超市的评价平台或社交媒体上分享你的体验，向其他消费者提供参考。积极的评价不仅可以表扬优秀的客服，也可以提醒天猫超市重视客户体验，并促使他们改进服务质量。
6. **寻求替代方案：** 如果尽管你已尽力沟通，但问题仍未得到解决，或者你对天猫超市的服务失去信心，那么你可以考虑寻找其他替代方案。市场上有许多类似的在线购物平台，你可以尝试在其他平台上购物，看看是否有更好的体验和服务。
7. **维护自身权益：** 作为消费者，你有权利享受良好的购物体验和优质的客户服务。如果你觉得自己的权益受到了侵犯，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
通过以上措施，你可以更有效地应对天猫超市客服态度差的情况，并争取到解决问题和改善服务质量的机会。
