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京东拒收后怎么查物流?

2024-05-21 14:34:31 电商网站 责编:宋帅帅 1499浏览

京东拒收后,可以通过以下几种方法查看物流情况:

1. 登录京东官网:在京东官网的首页可以找到“我的订单”按钮,点击进入,在订单列表中找到被拒收的订单,点击查看详细信息,可以看到物流信息,包括物流公司、运单号码等。通过这些信息可以去物流公司官网或者客服了解货物的具体位置和配送情况。

2. 通过京东手机客户端:在京东手机客户端上也可以查看订单的物流情况,打开京东APP,点击“我的京东”进入,选择“我的订单”,再找到被拒收的订单,点击查看物流信息。

3. 打电话给京东客服: 如果以上方法不能满足需求,也可以拨打京东客服电话进行咨询,客服人员会协助查询物流信息并给出解决方案。

4. 到京东自提点查询: 如果你选择自提方式,可以直接前往指定自提点查询物流情况。

5. 前往物流公司官网查询: 拒收订单的物流信息也可以直接在物流公司官网查询,输入运单号码或者联系客服查询物流情况。

总的来说,京东拒收后可以通过官网、手机客户端、电话客服、自提点和物流公司官网等渠道查询物流情况,多种方式供用户选择,方便快捷。

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