在天猫超市购物时，如果没有使用卡付款，一般是可以退货的。天猫超市作为天猫网上商城的一部分，其退货政策通常与天猫商城的一般退货政策保持一致。具体来说，以下是关于天猫超市退货的一些常见问题和解答：
1. 是否可以退货：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买的商品可以在商品收到之日起7天内无理由退货。天猫超市也遵守这一规定，提供无理由退货的服务，消费者可以在符合退货条件的情况下要求退货。
2. 退货条件：一般来说，商品需要保持原包装完好无损，并且没有经过使用或破坏，包括商品本身和附带配件等。消费者如果使用了礼品卡或优惠券等支付方式，退货时可能会受到一些限制，需要仔细查看天猫超市的具体政策。
3. 如何退货：在天猫超市购物后，如果需要退货，可以登录天猫的个人账号，在订单页面找到对应订单，选择申请退货并填写退货原因等信息。如果是线下超市购买的商品，可以拨打客服热线或者前往门店办理退货手续。
4. 退款方式：按照天猫的退款规定，一般是原路退款，即将退款金额原路返还到消费者支付时使用的账户或支付方式中，包括支付宝、银行卡等。退款速度一般为3-7个工作日。
需要注意的是，不同的商品可能会有不同的退货政策，消费者在退货前应仔细阅读天猫超市的退货政策，并按照规定进行操作，以免产生不必要的纠纷。另外，如果是特殊商品或者特殊情况下购买的商品，可能会受到更严格的退货规定，消费者应尽量避免退货。希望以上信息能够帮助到您，如有其他问题可以查看天猫超市官方网站或者咨询客服人员。
