歌华有线是一个非常受欢迎的有线电视运营商，为了更好地服务客户，他们在公众号上设立了客服服务。在公众号中找到客服的步骤如下：
第一步：打开微信，进入“发现”页面，点击“小程序”或者搜索栏输入“歌华有线”，找到歌华有线的公众号。
第二步：进入歌华有线的公众号，点击页面上方的“客服”按钮或者在底部菜单中找到“联系客服”选项，点击进入。
第三步：在客服页面中，你可以看到提供服务的客服人员的信息，如姓名、头像等。可以选择直接向客服发送消息进行咨询。
第四步：根据需要选择咨询的问题类型，比如账户问题、信号问题、节目问题等，然后向客服人员描述你的问题并等待客服的回复。
第五步：客服会在第一时间回复你的问题，并协助你解决困扰。如果问题无法在短时间内解决，客服可能会要求你提供更多的信息或者安排相关部门进行进一步处理。
另外，歌华有线的公众号还会不定期地发布一些关于节目、活动等方面的信息，用户也可以通过公众号获取最新的资讯。如果在客服过程中遇到问题或者有其他需求，可以随时向客服进行反馈，他们会及时处理。
总的来说，通过歌华有线的公众号找客服是一个很方便的途径，可以更加便捷地解决问题和获取信息。希望以上步骤对你有所帮助，祝你在使用歌华有线服务的过程中愉快！
