在快手买货遇到问题或需要投诉时，可以通过以下几种方式进行投诉：
1. 在订单详情页面投诉：在快手购物页面中，用户可以查看自己的订单详情，并在订单详情页面找到“申请售后”按钮。点击按钮后，可以选择需要投诉的原因，并填写投诉内容和图片等相关信息。快手客服人员会在收到投诉后尽快处理，并给予回复。
2. 联系快手客服热线：用户也可以直接拨打快手客服热线进行投诉。快手客服热线是24小时全天候提供服务的，用户可以通过拨打客服热线电话号码直接和客服人员沟通，并提出自己的问题或投诉。
3. 在快手社区反馈问题：用户还可以在快手社区中发布帖子并反馈自己在购物过程中遇到的问题。社区中的快手官方工作人员会关注用户的帖子并及时处理用户的问题。
4. 通过快手App内置的在线客服进行投诉：在快手App中，用户可以通过点击“我-设置-帮助-在线客服”进入在线客服页面，并向客服人员咨询和投诉问题。客服人员会在第一时间给予用户回复并处理用户的问题。
在进行投诉时，用户需要保留好订单信息、购买记录和相关证据，并详细描述问题的情况和要求。在投诉过程中，要保持耐心和理性，与客服人员进行有效沟通，以便尽快解决问题。如果在投诉过程中未得到满意解决，用户还可以向快手平台投诉部门进行进一步申诉，以维护自己的权益。
