天猫超市是一个线上购物平台，提供各种各样的商品供消费者选择购买。当消费者在天猫超市购买商品时遇到问题，或者需要帮助时，可以通过以下几种方式找到客服进行咨询和解决问题。
1. 在天猫超市网站或APP上查找客服入口：在天猫超市的网站或APP上，一般都会有客服入口的按钮或链接，点击进入即可和客服进行在线沟通。通常在网页底部或商品详情页的右下角会有客服的图标，点击即可和客服人员进行在线对话。
2. 拨打客服电话：天猫超市的客服电话也是找到客服的一种方式。在天猫超市的网站或APP上，会提供客服电话的信息，消费者可以直接拨打客服电话进行电话咨询和解决问题。
3. 发送邮件给客服：如果消费者无法通过在线沟通或电话联系客服，还可以选择发送邮件给客服进行联系。在天猫超市的网站或APP上一般会提供客服的邮箱地址，消费者可以通过发送邮件的方式向客服寻求帮助。
4. 在社交媒体平台上联系客服：天猫超市也会在一些社交媒体平台上设立客服账号，如微信、微博等，消费者可以通过这些平台的私信功能与客服进行联系。
无论通过哪种方式联系客服，消费者在和客服沟通时应该清晰明了地描述问题或需求，保持耐心和礼貌，以便客服能够更好地帮助解决问题。如果有投诉或意见，也可以向客服提出，以便平台改进和提高服务质量。
总的来说，天猫超市提供了多种渠道供消费者联系客服，确保消费者在购物过程中有问题时能够及时得到帮助和解决。消费者可以根据自己的情况选择合适的联系方式找到客服，以便解决问题和提升购物体验。
