关闭快手和淘宝的同步功能可能因为各种原因出现问题，但是可以通过一些步骤来尝试解决。以下是一些可能的解决方法：
1. **检查应用设置**：首先，你可以打开快手和淘宝的应用，进入各自的设置选项，查找是否有关闭同步功能的选项。在快手中，你可能会在个人设置或账号设置中找到“同步设置”或“连接其他应用”的选项，可以尝试关闭与淘宝的同步。在淘宝中，你可以查找“账号与安全”或“隐私设置”中是否有相关选项来关闭与快手的同步。
2. **更新应用**：确保你的快手和淘宝应用是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现同步功能无法关闭的问题。前往应用商店或官方网站，下载并安装最新版本的应用。
3. **清除缓存和数据**：有时候应用的缓存或数据可能会导致同步功能无法关闭。你可以在手机的设置中找到应用管理或应用信息，然后找到快手和淘宝应用，尝试清除它们的缓存和数据。请注意，清除数据将会删除应用的所有设置和登录信息，你可能需要重新登录并重新设置应用。
4. **重启手机**：有时候重启手机可以解决一些应用的问题，包括同步功能无法关闭的情况。尝试重启手机后再次尝试关闭同步功能。
5. **联系客服**：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系快手和淘宝的客服团队寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或帮助你解决问题。
在尝试以上方法之后，希望你能够成功关闭快手和淘宝的同步功能。如果问题仍然存在，可能需要进一步调查或等待应用的更新来解决。
