在京东平台上，用户可以通过以下步骤查看退货时间记录：
1. 首先，打开京东手机客户端或者在电脑上登录京东官网。
2. 在京东首页上方导航栏找到“我的京东”按钮，点击进入个人中心。
3. 在个人中心页面，找到“我的订单”或“订单管理”等相关选项，点击进入订单管理页面。
4. 在订单管理页面中，用户可以看到自己已经购买的商品的订单列表，找到需要查询的订单，点击进入该订单详情页面。
5. 在订单详情页面中，用户可以看到订单的各种信息，包括订单号、订单状态、支付方式、订单金额等。用户需要找到“订单售后”或“订单退款”等相关选项，点击进入售后退款页面。
6. 在售后退款页面中，用户可以看到关于退货时间记录的详细信息。通常会显示退货申请的时间、退货审核通过的时间、退货商品寄出的时间、退货商品收到的时间等具体时间节点。
7. 用户可以根据这些时间记录来了解自己的退货流程是否正常进行，也可以根据退货时间记录查询退货商品的实际状态。
除了在京东平台上查询退货时间记录，用户也可以通过以下方法来获取更多帮助和指导：
1. 在京东平台上查看帮助中心或者联系客服，可以获得更详细的退货流程和时间记录相关信息。
2. 根据实际情况，也可以直接拨打京东客服电话进行咨询和查询。
3. 如果遇到退货时间记录不清晰或者有疑问的情况，可以申请退款时留言提出问题，等待客服的解答和处理。
总的来说，通过以上方法可以方便快捷地查看京东退货时间记录，让用户了解自己的退货流程进展情况，保障自己的权益和利益。希望以上内容对您有所帮助，祝您购物愉快！
