如果京东拒收了您的文件，您可以尝试以下方法来恢复：
1. 联系客服：您可以通过京东官方网站或者客户端上的在线客服功能，与京东客服人员取得联系。您可以向客服人员说明您的情况，并询问是否能够恢复被拒收的文件。京东客服人员会为您提供解决方案，并协助您尽快恢复被拒收的文件。
2. 提供相关证据：如果您认为您的文件没有违反京东的相关规定，您可以提供相关证据来证明文件的合法性和合规性。您可以向京东客服人员提交相关证据，例如购买凭证、商品描述、照片等，以证明您的文件符合京东的规定，从而恢复被拒收的文件。
3. 申诉处理：京东通常会为用户提供申诉处理的途径。您可以登录京东官方网站或者客户端，找到相应的申诉入口，填写相关信息并提交申诉。京东客服人员会对您的申诉进行审核，并尽快给予处理结果。在申诉处理过程中，您需要提供详细的情况描述和相关证据，以增加您的申诉成功率。
4. 寻求帮助：如果您尝试了以上方法仍未能恢复被拒收的文件，您可以寻求更高层次的帮助。您可以通过京东官方网站或者客户端上的投诉通道，向京东相关部门反映您的情况，并寻求协助。京东会根据您的情况进行调查和处理，并给予相应的解决方案。
总的来说，如果京东拒收了您的文件，您可以通过与客服联系、提供相关证据、申诉处理和寻求帮助等途径来尝试恢复被拒收的文件。希望您能顺利解决问题，恢复文件并达到您预期的效果。
