京东作为中国领先的电商平台,自成立以来一直以“正品保障”为核心竞争力。京东一直致力于提供真正的正品商品,并采取了多项措施来保障消费者的权益。京东不仅和品牌商合作建立直供渠道,还设立了严格的品控体系和售后服务体系,力求为消费者提供最优质的购物体验。
首先,京东与品牌商建立了合作关系,建立直供渠道。京东直接和品牌商签署合作协议,确保商品的来源可追溯,杜绝了假货的出现。京东的直供产品不经过第三方,直接从品牌商仓库发货,确保商品的质量和真实性。这一举措大大减少了假货的流通,保障了消费者的权益。
其次,京东建立了严格的品控体系。京东在采购环节严格筛选商品,对商品进行严格检验,确保商品符合品质标准。京东还为消费者提供商品验货服务,让消费者在收货后可实时查看商品的来源和真伪,确保消费者购买到的是真正的正品。此外,京东还推出了“京东自营”标识,为自营商品提供更加严格的品控,确保消费者放心购物。
再者,京东建立了完善的售后服务体系。消费者在购买商品后如有任何问题,可随时联系京东客服解决。京东提供全天候的客服服务,为消费者提供及时的帮助。同时,京东还推出了七天无理由退货服务,消费者在购买商品后有七天的时间进行退货,让消费者在购物过程中更加放心。
综上所述,京东作为中国领先的电商平台,一直以“正品保障”为核心竞争力,努力为消费者提供最优质的购物体验。通过和品牌商合作建立直供渠道、建立严格的品控体系和完善的售后服务体系,京东力求为消费者提供真正的正品商品。因此,可以说京东是正品的保障,消费者可以放心在京东购物。