如果您在京东购买的商品有质量问题或者与描述不符，您可以申请退款。下面是京东新品退款的具体流程：
1. 登录京东官网或者APP，进入“我的订单”页面。
2. 找到您需要退款的订单，点击“申请售后”按钮。
3. 选择“退款”并填写退款原因，可以选择“质量问题”、“收到商品与描述不符”等选项。
4. 提交申请后，京东客服人员会在1-3个工作日内审核您的退款请求。
5. 如果您的退款请求通过审核，京东客服会联系您确认退款事宜，并提供退款流程。
6. 根据客服提供的退款流程，您需将商品寄回京东指定的地址，并在寄回商品后提供寄回物流信息。
7. 客服确认收到您寄回的商品后，会在3个工作日内为您办理退款手续。
8. 退款成功后，您可以在“我的订单”页面查看退款进度，并在3-7个工作日内将退款金额返还至您的支付账户。
需要注意的是，在申请退款过程中，您需要保持商品的完好状态，并确保商品没有人为损坏。同时，您需要按照京东客服提供的退款流程和要求操作，以便顺利办理退款手续。
总的来说，京东新品的退款流程比较简单和规范，只要您按照要求操作，一般情况下都能够及时快速地完成退款流程。如果您在退款过程中遇到问题，可以随时联系京东客服寻求帮助。希望以上内容对您有所帮助，祝您购物愉快！
