在快手里购买了东西后,可以通过以下几种方式来查看订单信息和物流情况:
1. 在个人中心页面查看订单信息:进入快手APP,点击个人中心,在个人中心页面向下滑动,找到“我的订单”选项,点击进入即可查看所有已购买的商品订单信息。在订单详情页面可以查看订单编号、商品名称、价格、数量、支付方式、订单状态等信息。
2. 查看物流信息:在订单详情页面,可以找到相应订单的物流信息,包括快递公司、快递单号等。点击物流信息即可跳转到快递查询页面,查看物流状态、预计到达时间等信息。此外,还可以在快手APP中通过点击“物流”页面,输入快递单号来查询物流信息。
3. 联系客服咨询:如果在查看订单信息和物流信息时遇到问题,也可以在订单详情页面点击“联系客服”按钮,直接与售后客服进行沟通,咨询订单相关问题。客服会根据订单情况为用户提供相应的帮助和解决方案。
4. 在“我的”页面查看订单信息:在快手APP的“我的”页面中,也可以找到“我的订单”选项,点击进去查看已购买的商品订单信息。在这里可以查看订单的基本信息和状态,并且还可以进行评价、申请退换货等操作。
5. 接收通知消息:在订单发货、配送、签收等不同阶段,系统会向用户发送相应的通知消息,包括订单信息、物流信息等。用户可以通过查看通知消息来了解订单状态和物流情况,及时掌握订单进展情况。
总的来说,在快手里购买东西后,通过个人中心、订单详情页面、物流查询、联系客服、我的页面等多种途径都可以查看订单信息和物流情况,帮助用户及时了解自己的订单状态并做出相应的处理。快手在购买商品的流程中也提供了便利的查询方式,为用户提供更好的购物体验。