在公众号中查询快递信息，一般是指通过在微信上关注相应的快递服务号或者物流公司的公众号来进行查询。
首先，用户需要先在微信中搜索并关注目标快递服务号或物流公司公众号。一般来说，大型的物流公司如顺丰、圆通、中通等会有自己的官方公众号，用户可以直接在微信中搜索这些公司的名称，然后在搜索结果中找到并关注对应的公众号。
关注后，用户可以在公众号的菜单中找到“查询快递”或者“快递查询”等选项。点击进入该功能，一般会要求用户输入快递单号进行查询。输入完毕后，点击“查询”按钮即可查看最新的快递信息。
在查询结果中，用户可以看到快递包裹的实时物流信息，包括已揽件、运输中、派送中、已签收等状态，以及具体的时间节点和相关备注。有些公众号还会提供快递包裹的预计送达时间，以方便用户合理安排时间。
此外，一些物流公司的公众号还提供更加智能化的查询服务，比如通过语音识别、人工智能等技术让用户可以更便捷地查询快递信息。用户可以根据自己的需求选择适合自己的查询方式。
总的来说，在公众号上查询快递信息是非常方便和实用的，用户不需要下载额外的APP，只需要通过微信轻松完成查询。同时，公众号查询快递信息的功能也在不断完善和优化，为用户提供更好的查询体验。希望以上内容对您有所帮助。
